Hace Bien / Hace Mejor

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Información General

Es un sistema de reconocimiento a la gestión empresarial responsable del país basado en el reconocimiento a las empresas comprometidas con las 4 éticas empresariales que promociona el Gobierno Nacional, estas son:

LOS TRABAJADORES: Procura que se cumplan con los principios de los Derechos Humanos y con los convenios firmados con la OIT. Entre los principales aspectos a considerar tenemos los siguientes:
- Cumplir como mínimo con lo establecido en la ley, en cuanto a las remuneraciones, jornadas laborales, repartición de utilidades y beneficios para el trabajador, además de no prohibir el derecho a asociarse de los trabajadores.
- Cumplir con las leyes de Seguridad y Salud, para garantizar el desarrollo de las actividades en la organización analizando y controlando los riesgos laborales.
- Garantizar el desarrollo integral del trabajador, es decir el desarrollo de las competencias del personal que labora en la organización y también preocuparse porel desarrollo de la familia del trabajador
- Garantizar que no exista discriminación de ningún tipo
- Prohibir el trabajo infantil y forzoso
LA COMUNIDAD: Procura que las organizaciones apoyen al desarrollo de la sociedad en su conjunto, respetando sus valores culturales y procurando la inclusión económica y social de los más pobres. Dentro de los aspectos a considerar en esta ética, podemos mencionar:
- Cumplir con las leyes, normas, ordenanzas que apliquen a la fabricación del producto o prestación del servicio, tanto de las organizaciones y los proveedores
- Apoyar al desarrollo de la comunidad mediante al trabajo conjunto entre la organización y la comunidad
GOBIERNO: Procura que las organizaciones cumplan con sus obligaciones tributarias y otras que afecten a su actividad. La organización debería, cumplir oportunamente con todas sus obligaciones tributarias y fiscales, además de trabajar y apoyar en la ejecución de los proyectos de organizamos gubernamentales
MEDIOAMBIENTE. Procura que las organizaciones se responsabilicen de sus procesos y por ende de los impactos y residuos que generan sus acciones, minimicen el consumo de recursos naturales y se cuide y conserve el medioambiente, para beneficio y sustento de las generaciones futuras. La organización debería:
- Identificar y gestionar los riesgos ambientales que pudiesen afectar al normal desarrollo de sus actividades
- Establecer mecanismos para disminuir el consumo de recursos naturales, tales como agua, energía, papel, además de contribuir en la disminución de emisiones de CO2
- Realizar una adecuada gestión de los desechos

Estos sellos a más de tener un relacionamiento directo con las 4 Éticas identificadas por el Gobierno, constituyen los primeros pasos para impulsar una “cultura” de responsabilidad social en los empresarios que decidan acogerse a la obtención de estos sellos.

Esta certificación tiene dos niveles:

Hace Bien

Pretende mover a las empresas no solo hacia el cumplimiento irrestricto de la ley, sino también hacia la aplicación voluntaria de buenas prácticas, consideradas como mínimas.

Hace Mejor

Para aquellas empresas que no solamente cumplen con la ley sino que tienen las mejores prácticas empresariales. El sello hace mejor busca la construcción de un “modelo de gestión” empresarial que garantice un buen desempeño en el marco del desarrollo sostenible

¿Quienes pueden acceder al programa?

El programa está dirigido a micro, pequeñas, medianas y grandes empresas

¿Cuál es el proceso?

A continuación presentamos una guía de Aplicación, para que las organizaciones puedan cumplir con los requisitos para la obtención del Sello.

El tiempo para el cumplimiento de los requisitos expresados en el protocolo, dependerá en gran medida en la situación inicial de las organizaciones. A continuación detallamos los pasos:

Costo y cofinanciamiento de las visitas, donde cancelar el valor de las visitas.

Los valores de implementación dependerán del la situación de la empresa y de los días consultor requeridos para que la empresa pueda cumplir con los requisitos.

Los costos de la implementación y de la certificación podrán ser cofinanciados por el MCPEC a través de fondos no reembolsables. El porcentaje de cofinanciamiento varia entre el 15% y el 85% dependiendo del tamaño de la empresa.

El porcentaje no cubierto por el MCPEC deberá ser cubierto por la empresa. Este valor deberá ser cancelado a la consultora, para que inicie el trabajo.

Beneficios de las empresas certificadas

El primer beneficio para las empresas certificadas será el reconocimiento público a su labor. Se realizará una fuerte campaña de promoción del sello y del posicionamiento de la marca para que las empresas que se certifiquen puedan usar el sello en sus productos y servicios.

Además, las empresas puedan acceder con mayor facilidad a los programas que promueve el Ministerio. Entre ellos, CreEcuador, InnovaEcuador y EmprendEcuador.

Por otro lado, se está estudiando la posibilidad para que la banca pública desarrolle productos crediticios que potencien de manera más ágil y a tasas más convenientes la iniciativa de estas empresas con visión innovadora y con un propósito claro de hacer mejor su gestión.

En esta misma línea, impulsaremos para que el sistema de compras públicas poco a poco incorpore en sus procesos de adjudicación, la evaluación de este sello.

Calificación de Proveedores de Consultoria de Implementación y Certificación

Para la actividad de calificación de las empresas Consultoras y Certificadoras, se evaluarán los requisitos de acuerdo a lo descrito a continuación, además de los requisitos solicitados para ser proveedores de servicios del Ministerio de Coordinación de la Producción, Empleo y Competitividad.

Para la calificación de organizaciones que presenten servicios de implementación del sello, se definen los siguientes criterios:

Pueden ser personas naturales o jurídicas.
Tener experiencia de por lo menos 2 años en la implantación de Sistemas de Gestión de calidad , en lo posible relacionados con Responsabilidad Social Empresarial.
Que cuenten con un mínimo de 5 Consultores calificados para este tipo de actividades.
Que presenten certificados de Clientes satisfechos en la implantación de Consultorías que se puedan relacionar con sistemas de gestión de calidad.
Que conozcan Normas /Guías de Responsabilidad Social Empresarial.
Haber recibido y aprobado la capacitación del protocolo de los Sellos HACE BIEN / HACE MEJOR
Tener RUP Y RUC

Para la calificación de los proveedores de servicio de Certificación, se definen los siguientes criterios:

Organismo nacional ecuatoriano con presencia en la relación sociedad-empresa.
Que sea un organismo que tenga como mínimo 5 años de experiencia en el ámbito de certificaciones de Normas y Estándares empresariales/organizacionales.
Que se encuentre acreditado en el Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE).
Que tenga un cuerpo de mínimo 15 auditores (Verificadores) calificados como mínimo.
Que conozcan Normas /Guías de Responsabilidad Social Empresarial.
Haber recibido y aprobado la capacitación del protocolo de los Sellos HACE BIEN / HACE MEJOR.
Tener RUP Y RUC.

Selección de Proveedores de Consultoria y Certificación

Una vez que las empresas han ingresado a la lista de proveedores calificados, se deberían considerar otros criterios para seleccionar al más idóneo de acuerdo a las actividades a evaluar, al tipo de organizaciones a asesorar o certificar.

Los criterios de selección, son los siguientes, mismos que tendrán su escala de valoración, para realizar la selección de manera objetiva.

Experiencia en trabajos anteriores con las actividades específicas de las organizaciones solicitantes.
Capacidad de Consultores y verificadores (Número de Consultores y verificadores).
Precio por día Consultor / Verificador (Se pretende negociar por paquetes de empresas).

Se seleccionará a la empresa certificadora con mayor puntaje. El proceso se publicará una vez que el programa inicie la convocatoria para la contratación.

Evaluación de Proveedores de Consultoria y Certificación

Una vez que los proveedores han han ejecutado las actividades para las cuales fueron contratados, estos serán monitoreados continuamente, durante las entregas de los respectivos informes tanto de las mismas organizaciones certificadoras, como de las organizaciones beneficiarias.

Para esto, las organizaciones que reciben los servicios, deberán registrar si estos cumplen como mínimo con los siguientes aspectos:

Cumplimiento con las fechas y horas acordadas.
Conocimiento cabal de los requisitos de los sellos HACE BIEN / HACE MEJOR por parte de los consultores.
Valor agregado que aportan los verificadores a la organización beneficiaria.

Registro

Si desea calificarse como proveedores de servicio de implementación o verificación de la certificación y desea recibir la capacitación para implementadores/verificadores del sello{haz click aquí}
Las capacitaciones inician en el mes de Mayo.